プライバシーポリシー

本則条項

matsuri technologies株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第２条第１項に定める個人情報を意味します。以下同じ。）の重要性を認識し、その保護を図るため、個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、これを遵守いたします。

第1条（基本方針）

当社は、個人情報保護法を遵守するとともに、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めて参ります。

第2条（個人情報の適切な取得）

当社は、個人情報を取得する場合には、適性かつ公正な方法にてこれを行うものとします。 また、当社は、予め同意を得た場合または法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。

第3条（個人情報の収集方法及び本サービスにおける必須情報）

当社は、ユーザーが当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報を以下の方法により収集することがあります。

• 当社サービス上で個人情報をユーザーが自ら入力する場合
• ユーザーから当社に対し、書面、電子メール等により個人情報を提供していただく場合
• ユーザーが当社サービスを利用された際の履歴等を収集させていただく場合

第4条（適切な安全管理措置の実施）

当社は、保有する個人情報に関し、不正アクセス、改ざん、漏洩、滅失又は毀損等を防止するため、個人情報管理責任者の設置、内部規律の整備、従業員への教育、入退出管理、持ち込機器の制限、情報へのアクセス制限、不正アクセス防止措置等必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置に関するご質問につきましては、第１４条の窓口にご連絡ください。

第5条（個人情報を収集・利用する目的）

　1.当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合、本人（個人情報保護法第２条第４項に定義される「本人」を意味します。以下同じ。）の同意がある場合又は別途利用目的を通知・公表している場合を除き、以下の目的以外に個人情報を利用することはありません。なお、当社が提供するサービス、商品等の利用規約等において、個人情報の利用目的を別途定めている場合には、当該利用目的も含むものとします。

　(1) ユーザー情報

1. 1. 貸別荘・民泊施設「S-Villa」シリーズ、その他の当社によるサービス等の提供、管理及び案内のため
   2. 保険会社への契約者及び入居者情報提供のため
   3. 物件オーナー・管理会社(住宅宿泊管理業者を含む)への契約者及び入居者情報提供のため
   4. 当社が取扱うその他の商品・サービス等の提供、管理及び案内のため
   5. 本人確認、認証サービスのため
   6. 料金請求、課金計算のため
   7. システムの維持、不具合対応、アフターサービス、問い合わせ・依頼・苦情への対応のため
   8. 当社及び第三者の商品・サービス等の広告または宣伝（電子メールの送信を含む）のため
   9. 当社及び第三者のネット通販、コンテンツ、その他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
   10. マーケティングデータの調査、統計、分析のため
   11. 新サービス、新機能の開発のため
   12. 当社の各種イベント、懸賞、キャンペーンの案内、運営、管理及び各種情報の提供のため
   13. 当社のサービス等の提供に関する通知、連絡等のため
   14. 問い合わせ、依頼等への対応のため
   15. 取得したユーザー情報の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化された当社サービス又は第三者のサービスのコンテンツ、広告等の表示、電子メール、SMS、オンラインチャット、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージ送信を行うため。
   16. GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
   17. ユーザーの趣味、嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報、行動履歴等の分析のため。
   18. その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
   19. 前各号に付帯、関連するすべての業務のため

　(2) 従業員情報

1. 1. 1. 労務管理、社内手続のため
      2. 給与、賞与等の支払のため
      3. 業務上の連絡のため
      4. 官公庁への届出、報告等のため
      5. 就業規則、雇用契約等で禁じている行為等の調査・対応のため
      6. 上記目的に付随する目的のため

　(3) 採用応募者情報

1. 1. 採用選考、日程等のご連絡、採用結果の通知のため
   2. 入社手続実施のため
   3. 上記目的に付随する目的のため
      
      

　(4) 業務委託先情報

1. 1. 業務上の連絡のため
   2. 業務委託料等の支払のため
   3. 契約等で禁じている行為等の調査・対応のため
   4. 上記目的に付随する目的のため
      
      

　(5) 株主情報

1. 1. 会社法その他の法令に基づいた株主管理のため
   2. 株主への通知、連絡のため
   3. 官公庁への届出、報告等のため
   4. 上記目的に付随する目的のため

　2.当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本サイト上に公表するものとします。

第6条（個人情報の第三者提供）

当社は個人情報保護法その他法令により認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。当社は、個人番号及び特定個人情報（個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。）については、法令で認められた事務のためにのみ利用し、法令で認められる場合を除き、第三者に提供しません。

第7条（外国にある第三者提供）

当社は、法令の定めに従い外国にある第三者へ個人情報の提供を行う場合は、情報提供等必要な措置を講じます。

第8条(個人情報の取り扱いの委託)

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。この場合には、適切な安全管理が図られるよう契約により義務付けるなどすることにより、必要かつ適切な監督を実施します。
2. 当社は、ユーザーの情報を、保険会社、物件オーナー、管理会社・管理組合・町内会に対しては第５条第１項第1号記載の各利用目的の範囲内で個人情報が書面及び口頭、インターネット等で提供される場合がありますが、提供につき止むを得ない事由がある場合を除き、ユーザーからのお申し出がありましたら提供を停止いたします。
   
   

第9条（個人情報の共同利用）

当社は、個人情報に関して、以下のとおり共同利用します。

• 共同して利用される個人情報の項目: 氏名 住所 電話番号 メールアドレス 旅券番号 サービスの利用履歴
• 共同して利用する者の範囲: 当社グループ会社
• 共同して利用する者の利用目的: 当社によるサービス等の提供、管理及び案内のため
• 個人情報の管理責任者: matsuri technologies株式会社

第10条（個人情報の開示等）

ユーザーから当社に対して、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止または消去（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、個人情報保護法その他法令に従って対応します。

ユーザーは、個人情報の開示等を求める場合には、第１４条の窓口宛てにてご連絡ください。

第11条(匿名加工情報)

当社は、法令に従い匿名加工情報（個人情報保護法で定義する「匿名加工情報」をいいます。）を取り扱います。

第12条（Cookie及びGoogle Map APIについて）

1. 当社は、ユーザーの利便性の向上や、より価値のある情報を提供するため、クッキー(cookie)を使用します。クッキーは、webサイトを利用した際に、ご自身のパソコン等に一時的にデータを保存するもので、これを利用することにより、属性情報や端末情報、当社サービスにおけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ等）を取得することがありますが、個人を特定する目的で取得するものではありません。 クッキーはご利用のインターネットブラウザの設定により、無効化することが可能です。 ブラウザの設定方法については、各ソフトメーカーにお問い合わせください。なお、クッキーを無効化した場合、当社サービスの一部機能がご利用いただけない場合がございます。また、当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

1. 本サービスにおいては、物件検索機能の充実のため、Google Map APIを利用しており、本ポリシーのみならず、Google Privacy Policy が適用されます。
   
   

第13条（プライバシーポリシーの改定）

1. 当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第14条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4丁目8番 神楽坂プラザビル3F
matsuri technologies株式会社
TEL:03-6228-0440

第15条（個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者の氏名）

登記上住所　東京都新宿区高田馬場3丁目18番3号

本社所在地　東京都新宿区神楽坂4丁目8番 神楽坂プラザビル3F

代表取締役　吉田圭汰

令和2年4月14日制定

令和４年12月21日改訂

特則条項

第1条（適用関係等）

1. 一般データ保護規制(GDPR)を遵守して個人情報の取り扱いをさせていただくための措置として、欧州各国に所在のユーザーの個人情報については、矛盾のない限り、前掲の本則に加えて、かつ本則に優先して、特則条項を適用致します。但し、その場合、本則の「個人情報」及び特則条項に規定されている「個人情報」は、GDPRで定義されているpersonal data（個人データ）を意味するものとします。
2. 当社は、情報管理者として個人情報の重要性を認識し、その保護を図るため、本サービスにおける、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、本ポリシーを遵守し、ユーザーの個人情報に対して責任を負います。ご質問がある場合、またはユーザーの権利を保護することを希望される場合は、本則第１４条の窓口宛てにご連絡ください。

第2条（個人情報の収集方法及び本サービスにおける必須情報）

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、個人情報を収集し、処理します。

1. ユーザーが本サービスにアカウントを登録する際には、アカウント情報として、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号およびパスワードなどの個人情報を以下の方法により提供する必要があります。

• 本サービス上で個人情報をユーザーが自ら入力する方法
• ユーザーから当社に対し、書面、電子メール等により提供していただく方法
• ユーザーが当社サービスを利用された際の履歴等を収集させていただく方法

1. ユーザーは、本サービスにログインする際に、特定の個人情報を当社に提供することが要求されます。必須となる個人情報は、関連するフォームに記載されています。これらの情報が提供されない場合、当社はユーザーに対して本サービスを提供することができないことがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します

1. 1. 当社によるサービス等の提供、管理及び案内のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。
   2. 保険会社への契約者及び入居者情報提供のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意、ユーザーとの契約の履行または当社の法的義務の遵守にあります。
   3. 物件オーナー・管理会社(住宅宿泊管理業者を含む)への契約者及び入居者情報提供のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意またはユーザーとの契約の履行にあります。
   4. 当社が取扱うその他の商品・サービス等の提供、管理及び案内のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。
   5. 本人確認、認証サービスのため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意、ユーザーとの契約の履行または当社の法的義務の遵守にあります。
   6. 料金請求、課金計算のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意またはユーザーとの契約の履行にあります。
   7. システムの維持、不具合対応、アフターサービス、問い合わせ・依頼・苦情への対応のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意、ユーザーとの契約の履行、当社の法的義務の遵守、または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。
   8. 当社及び第三者の商品・サービス等の広告または宣伝（電子メールの送信を含む）のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意です。
   9. 当社及び第三者のネット通販、コンテンツ、その他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意です。
   10. マーケティングデータの調査、統計、分析のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。
   11. 新サービス、新機能の開発のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。
   12. 当社の各種イベント、懸賞、キャンペーンの案内、運営、管理及び各種情報の提供のため。この使用の法的根拠は、ユーザーの同意です。
   13. 当社のサービス等の提供に関する通知、連絡等のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーとの契約の履行、当社の法的義務の遵守、または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。
   14. 問い合わせ、依頼等への対応のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意、ユーザーとの契約の履行または当社の法的義務の遵守にあります。
   15. 取得したユーザー情報の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化された当社サービス又は第三者のサービスのコンテンツ、広告等の表示、電子メール、SMS、オンラインチャット、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージ送信を行うため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。
   16. GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
   17. ユーザーの趣味、嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報、行動履歴等の分析のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。
   18. その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意、ユーザーとの契約の履行または当社の法的義務の遵守にあります。
   19. 前各号に付帯、関連するすべての業務のため。これらの使用の法的根拠は、ユーザーの同意またはユーザーとの契約の履行、当社の法的義務の遵守、または当社のサービスの改善とユーザーに最高の体験を提供するという当社の正当な利益の追求にあります。

第4条（個人情報の第三者提供）

当社はGDPRその他法令により認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。なお、日本に所在する決済代行会社、保険会社、物件オーナー、住宅宿泊管理業者、管理会社、管理組合及び町内会に対して、前条第1項記載の各利用目的の範囲内で個人情報が書面及び口頭、インターネット等で提供される場合があります。

第5条（国際的なデータ転送）

当社がサービスを提供するためにユーザーの個人情報を提供又は共有する第三者（本則第８条第２項及び本則第９条のとおり。）は、日本に所在しています。日本は、欧州委員会から適切なレベルのデータ保護が行われていると認められています。

ユーザーは、ユーザーの個人情報保護に関するさらなる詳細についての資料を、本則第１４条の窓口宛てに、ご連絡頂くことにより取得できます。

第6条（個人情報の記録保存期間）

当社は、ユーザーの個人情報を、ユーザーのアカウントが削除された後、最大６ヶ月間保持します。ユーザーの個人情報をより長く、またはより少なく保持することを義務付ける法令が適用される場合は、この限りではありません。但し、法令により保存期間が定められている場合には、当該法令に従います。

第7条（ユーザーの権利）

ユーザーは当社に対し、GDPRに基づき、ユーザーの個人情報のコピーを求める権利(アクセス権)、ユーザーの個人情報を修正または削除する権利（訂正権または消去権）、ユーザーの個人情報の処理を制限する（現在行われている処理を停止する）権利（処理を制限する権利）、およびユーザーが当社に提供した個人情報のコピーを構造化された機械可読形式で送信する権利（データポータビリティ権）を有します。さらに、ユーザーは、一定の条件の下でユーザーの個人情報の処理に異議を唱えることができます（処理に対する異議申し立ての権利。かかる権利の詳細については、次条のとおり。）。

但し、ユーザーは、当社が個人情報保護法、GDPRその他適用される現地法に従って対応した結果、必ずしもユーザーの求めに応じられない場合があることにご留意ください。

本条の権利のいずれかを行使するには本則第１４条の窓口宛てにてご連絡ください。

第8条（処理に対して異議を述べる権利）

ユーザーは、プロファイリング（ユーザーの情報に基づいてユーザーの行動を分析または予測することを意味します。）を含む当社の正当な利益に基づいて行われるユーザーの個人情報の処理に対して、いつでも異議を唱える権利を有しています。当社がダイレクトマーケティングのためにユーザーの個人情報を処理する場合、ユーザーは、このような処理を拒否する権利を有します。

ユーザーがこれらの権利のいずれかを行使する場合には、本則第１４条の窓口宛てにてご連絡ください。

第9条（同意の撤回）

当社がユーザーの個人情報を使用するための法的根拠がユーザーの同意である場合、ユーザーはいつでもその同意を撤回する権利を有します。なお、同意の撤回は、撤回前に与えられた同意に従って行われた当社の使用の合法性に影響を与えるものではありません。

ユーザーがこの権利を行使する場合には、本則第１４条の窓口宛てにてご連絡ください。

第10条（監督官庁に苦情を申し立てる権利）

ユーザーは、ユーザーの居住地または勤務先あるいはGDPRの違反の疑いが生じたEU加盟国（または英国）の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。